內文說明：

本讀書會由杜秀珍講師、廖振宇講師、和宣高正忠講師與其朋友，一群各方喜歡逛書店的夥伴們所組成。
當成員看到一些有興趣的書籍，會放在群組討論，之後選定一本書，大家會先花一個半月至兩個月時間讀完，再約時間一起討論讀後心得或想法。過程中讀書會成員彼此開放心態，腦力激盪，互相分享許多不一樣的想法與觀點，共同成長。

本文由趙翊辰所記錄讀書會討論心得，藉著翊辰的記錄，一同探討《先問，為什麼？》這本書。

先問為什麼，其實一點都不簡單

首先，杜姐說，這本書似乎是在提醒她。因為她和振宇正在為佛堂設備規劃專案計畫，他們遇到了心理拉扯：以長遠來看，規劃完善些會比較妥當，但這樣會超出預算；如果為了省錢而只做眼前事，對於組織長遠發展又不太好。這本書讓杜姐開始思考做這件事的初衷，也就是她為什麼要做這件事情？

這個問題引發大家對這本書的挑戰：難道凡事都要從為什麼開始嗎？如杜姐說的，做什麼事前，都要先思考為什麼要做，是一件很累人的事情。振宇也有相似的觀點。不過他提出了一個很有意思的回覆：或許我們可以邊做邊思考，從如何做，做什麼開始，慢慢去找到我們的為什麼？我同意這點，人生更像是這樣，大家一開始都不知道自己的為什麼，大多是邊做、邊學，邊領悟，慢慢找到意義。

這其實反映出，作者說找到「為什麼」從來不是一件容易的事。他提出了黃金圈理論，並試著用腦科學來佐證。黃金圈是由三個同心圓所組成，最中間那一小圈是「為什麼」的層次，他對應到大腦負責做決策的部位「緣腦」，這個部位跟感覺有關，外面兩層「怎麼做」以及「做什麼」對應到我們大腦分析問題的部位新皮質，這個部位跟語言能力有關。總歸來說，做決策的部位跟語言能力無關，而是跟感覺有關，這也是為什麼我們無法輕易解釋為什麼我們就是想要做一件事情，也無法輕易地找出我們的為什麼。

少了中心思想，就容易迷失在各種可能性之中

所以找到為什麼到底重不重要呢？正忠用他在系學會的例子呼應這個問題。他覺得大學時他身為系會長時，缺乏一個「中心思想」，像是書中所說的信念。找到為什麼，就是找到我們的信念，透過信念去吸引與你相同的人，產生感召力，往一致的方向前進。正忠覺得當時身為會長的他缺乏中心思想，導致他忙著滿足各式各樣瑣碎的需求，讓系學會一直找不到自己的定位。或許說的激動，正忠還打翻了紅茶。

這本書其實不太推崇所謂「差異化」，當我們的目標只是為了跟別人不同時，其實反而容易曇花一現，因為差異只是一時比較出來的，即便今天你做得比別人好，過沒多久別人很快就會超過你，但如果你有專屬於自己的中心思想，你就更有可能做出特色。

接班人要「守舊」，還是「與時俱進」？

書本有一部分強調「接班人計畫」的重要性，接班人最重要的是他要延續創辦人的信念，組織當初受到喜愛的那個「為什麼」才會延續下去，才不會迷失在如何做、怎麼做，失去自己的初衷。不過這次的新朋友耀鴻剛好也談到自己以前擔任系會長的經歷，帶出了這次讀書會的另一個思考方向：如果前人的中心思想不太理想，那我們要不要打破？耀鴻覺得前兩代系學會有很多不足之處，他想要大破大立的改變，卻遇到前代的阻撓。

針對這一點，書本其實沒有著墨到，讀書會的大家對於答案都是傾向不一定要遵循前代的中心理念，而是要視情況而定，「與時俱進」會是更好的作法。

這樣的討論其實反映出一點：或許一個真正值得傳承的信念，具有恆古至今的特質，讓人想要傳承下去，就像蘋果電腦的中心思想：Think different (不同凡想)。我覺得作者根本就沒有考慮到信念會過時這件事情，從他舉的那些成功的例子都可以看出，這些團體或是企業的中心思想，經的起時代的挑戰。他們會去調整的，反而是他們的如何做與做什麼——也就是產品。我自己在理解時，就用了「審美」這個角度去思考。追求美，是一個從以前到現在都很受歡迎的「為什麼」，但如何做與做什麼可能就因為時代的演變而有所不同。

先問為什麼，或許可以減少一些溝通成本

先問為什麼也可以應用在溝通之中。這本書用了「擴音器」做比喻，作者將「為什麼」、「如何做」以及「做什麼」畫成了一個擴音器，「為什麼」是最靠近嘴巴的那個部分，其實這是有意涵的。領導人拿著擴音器，推廣他的信念，如何做與做什麼象徵音量，當一個組織的任何人都很清楚領導者的信念，明白組織存在的意義，或許這個組織的溝通成本會比較低，我自己的工作經驗也是如此，如果我在一個地方找不到無法找到共鳴，那麼離開的可能性就會大些。

不過這本書比較從領導者的角度切入，但其實擴音器也不應該只有握在領導者手中，或許每個人手中都要有一隻，才不會造成溝通上的誤解。杜姐說，有一次她在溝通事情時，獨漏一個人沒有告知，導致那個人心裡感到不舒適，事後她們花了三個小時通電話，才有所化解。其實在團體生活中，這的確是很常見的狀況。當他人都知道接下來的事，唯獨自己不知時，心裡難免會有點疙瘩。

大家不禁一起聯想到了開會的事情，開會一直是傳達事情、討論方向的重要手段，不過有很多會議是很沒效率的。就像正忠說的，可能事情沒有在會議當下就說清楚，傳達給每一個人，導致事後又花了很多溝通成本，甚至改變了會議的定案，所以正忠繼續補充道：「開會的當下就要說清楚，決定的東西就不要再改，否則開這場會議的意義就沒有了。」

如果一場會議，發言人的態度是著重在要「怎麼做」跟「做什麼」，那這或許不太像是一場會議，就像杜姐說的，更像是宣導。在這樣的環境下，不是所有人都敢發言反對的，反而更像是先前讀書會討論過的《房間裡的大象》裡所說的：「面對不同意的事，甚至不合理的事，還是視而不見，保持沉默。」

成功不只有一種；成功更不只是勝敗

這本書還有談到成功這件事情。作者認為若是我們知道我們的為什麼，我們就會有成功的感覺。而我們若只知道如何做，也做了很多事，那都只能算是「成就」，就像他在書中說的，有很多有成就的商業大佬，其實心中一直沒有成功的感覺。作者認為會這樣是因為我們忙於做很多事情，久而久之就被淹沒了。

但正忠覺得這本書有點簡化了成功的範圍，這本書比較聚焦在商業層面，不免讓人認為是要經營了一間受人喜愛與追隨的大企業才叫成功。我自己則認為這本書很重視成功是唯一可以用來檢視你是否有達到「先問為什麼」的基準。其實何謂成功真的很主觀，可能別人覺得不成功的事，卻是另一個人苦苦追求的事。

說到成功，不免想到競爭。書本裡面有一句話我覺得說得很好：「當你和別人競爭時，沒有人會幫你的忙；但是當你是在和自己競爭時，每個人都願意幫你一把。」這句話特別打動我，尤其是那句「與自己競爭」。或許，超越昨天的自己，就已經是一種成功了。只有清楚自己為何而跑的人，邁出的每一腳步都會是有意義的，他也終將一次又一次地超越自己。

結論：不一定每件事都要先問為什麼，但人生的關鍵決定最好問一問

整體來說，大家對這本書有褒有貶，其實這本書的主要概念在前面的1/3處就交代清楚了，後面不斷用例子強調先問為什麼的重要性。不過或許也是因為概念簡單，很多人都忽視掉「為什麼」這件事情的重要性。

我想振宇的話很適合拿來當這篇紀錄的結尾。他認為，也不是所有人都適合當為什麼那個角色，有些人就是喜歡別人告訴他怎麼做，他只要去執行就好了。或許，不是每一件事情都需要我們去問為什麼，因為別人可能已經問過了，我們只要參與即可。但如果是遇到我們自身真的很在意的大事，像是職涯規劃，那麼探討一下為什麼，或許就是不可缺少的。

後記

孩子小的時候，常問大人「為什麼」？華人父母常說，等你/妳長大就知道...、小孩子有耳無嘴......。可是長大以後，我們卻越來越少問「為什麼」？

看完這篇分享，不由得讓小編靜下心來思考，「為什麼」要做道峨眉？答案是：回到原點，希望透過各方面記錄生活的當下。幫大家記下來，豐富我們的生活與視野。